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Appels à idées digitalisation
Système digitalisé pour l'évaluation des conseillères de vente
Le 20 juillet 2022
État
Validé
Merci d'avoir participé à cet appel à idées, nous reviendrons vers vous afin de vous partager les contacts des utilisateurs ayant réagi.
Description du besoin
Pendant les périodes fortes (Noel, fête des mères, saint valentin….) nous investissons des millions/€ pour l’animation de ces moment dans le point de ventes (parfumeries, pharmacies, et mass market ) avec l’utilisation de conseillères de ventes ou de " beauty advisors"
Actuellement nous évaluons le ROI avec leurs déclarations de ventes.
L’objectif est de développer un système digitalisé et non subjectif.
Commentaires
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2 commentairesAnonyme - Le 28 octobre 2025 à 09h49
Bonjour, Bipp Consulting propose une approche structurée en cinq étapes. D’abord, un audit et un cadrage du besoin permettent d’identifier les données disponibles (ventes, horaires, présence des conseillères, trafic, etc.) et de cartographier les points de vente ainsi que les typologies d’animations. Ensuite, une solution BI & EPM est proposée : la BI (par exemple DigDash, solution 100% Francaise) permet de visualiser en temps réel les performances par point de vente, période et conseillère, tandis que l’EPM sert à modéliser les coûts, les objectifs, les écarts et à simuler des scénarios d’optimisation. La troisième étape consiste à intégrer des données objectives via la connexion aux systèmes de caisse (POS) pour récupérer les ventes réelles, le croisement avec les plannings d’animations et les présences des conseillères, ainsi que l’intégration possible de données tierces comme le trafic en magasin, la météo ou les promotions concurrentes. Ensuite, des indicateurs de performance sont mis en place : ROI par animation, point de vente et marque, taux de transformation, panier moyen, évolution par rapport aux périodes hors animation, et score d’efficacité des conseillères (objectif vs réalisé). Enfin, Bipp Consulting accompagne le changement par la formation des équipes marketing et commerciales à l’usage des dashboards, et la mise en place de rituels de pilotage tels que des revues mensuelles et des bilans post-campagne.
Je reste à votre disposition au 07 78 37 35 59.
Vincent GUERLIN
Anonyme - Le 13 juillet 2025 à 21h11
Bonjour, nous pouvons développer une ia privée pour analyser vos historiques, repérer les incohérence, analyser l'existant et faire du prédictif. Emmanuel, Firmexia. 0664632890 emmanuel@firmexia.com
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